Quénet Torrent Institute

Atención al paciente

 Quénet Torrent Institute ofrece los siguientes servicios de atención a pacientes y familiares

Acompañamiento

Ofrecemos un servicio personalizado a nuestros pacientes desde el primer contacto. Les acompañamos en sus dudas e inquietudes ante un diagnóstico de impacto. Damos respuesta a todas sus preguntas y la de sus familiares, dando un apoyo constante. Concertamos el tipo de visita óptima para sus necesidades: presencial, por videoconferencia o telefónica.

Documentación

Solicitamos los documentos para una correcta valoración médica. Recopilamos y custodiamos su expediente médico. Le informamos del proceso de su patología, solicitando pruebas adicionales si se requiere. Le ayudamos a cumplimentar cualquier documentación que pueda necesitar. Estamos a su lado en el momento de su admisión en el hospital para ayudarle con los trámites.

Acompañamiento

Ofrecemos un servicio personalizado a nuestros pacientes desde el primer contacto. Les acompañamos en sus dudas e inquietudes ante un diagnóstico de impacto. Damos respuesta a todas sus preguntas y la de sus familiares, dando un apoyo constante. Concertamos el tipo de visita óptima para sus necesidades: presencial, por videoconferencia o telefónica.

Documentación

Solicitamos los documentos para una correcta valoración médica. Recopilamos y custodiamos su expediente médico. Le informamos del proceso de su patología, solicitando pruebas adicionales si se requiere. Le ayudamos a cumplimentar cualquier documentación que pueda necesitar. Estamos a su lado en el momento de su admisión en el hospital para ayudarle con los trámites.

Citas

Coordinamos sus citas médicas con nuestro equipo y con los médicos que colaboran con nosotros, si fuera necesario. Mandamos recordatorios de las citas.

Información

Facilitamos todo tipo de información descriptiva de las técnicas que utilizamos, preparación la misma si se precisa e indicaciones para un correcto tratamiento.

Otros servicios

Le gestionamos todo tipo de servicios adicionales a su intervención quirúrgica, como las reservas de hotel, recogida del aeropuerto, etc.

La experiencia del paciente en Quénet Torrent Institute

¿Sabes cómo es el proceso de atención al paciente en Quénet Torrent Institute? Te lo explicamos en siete pasos.

La experiencia del paciente en Quénet Torrent Institute

¿Sabes cómo es el proceso de atención al paciente en Quénet Torrent Institute? Te lo explicamos en siete pasos.

Pacientes internacionales

Nuestro servicio de atención al paciente internacional le acompañará durante toda su estancia. Además, Barcelona también dispone de una amplia oferta de centros hospitalarios de primer nivel dotados de los equipamientos tecnológicos más punteros que permiten la realización de todo tipo de procedimientos médico-quirúrgicos y de alta complejidad.

Desde Quénet Torrent Institute ocupamos una posición destacada como equipo de referencia en laparoscópia avanzada, Cirugía Oncológica, así como en tratamientos de quimioterapia intraperitoneal, HIPEC, PIPAC y RIO.

PREPARACIÓN FÍSICA PARA PREHABILITACIÓN,
POSTOPERATORIO, APOYO NUTRICIONAL Y PSICOLÓGICO

A través de nuestros colaboradores BeBodhy, todos los pacientes que deciden operarse con el Instituto Quenet Torrent se les propone un plan de entrenamiento, soporte nutricional y psicología /coaching. En BeBodhy cuentan con un equipo de Osteópatas, Fisioterapeutas y a su vez Licenciados en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte, que proporcionan una visión integral de la salud, apoyando a nuestros pacientes en su preparación física, apoyo nutricional y psicológico.

  • Si contamos con mínimo de 2-3 semanas de margen antes de la operación, le proponemos un programa previo a la cirugía.
  • Aquellos pacientes que se tengan que operar sin margen de tiempo antes de la operación, el programa se realizará durante el postoperatorio una vez los médicos den el alta para empezar con el programa.

Para los pacientes antes o después de la operación:

  • Programa de ejercicios (plantilla y vídeos) y progresión del programa con sesiones por video llamada y mail:
    • Ejercicios de movilidad articular – flexibilidad
    • Ejercicio Cardiovascular
    • Ejercicios de fuerza o Recomendaciones de hábitos de vida saludable
  • 1 sesión online con Coach-Psicólogo y/o Nutricionista, según sea necesario:
    • Psicología y coaching: Consejos y guías para conectar a las personas a nivel mental y emocional con herramientas de Programación Neurolingüística, Psicología positiva e Inteligencia emocional. (En esta primera sesión, se realizará un escaneo del mindset y el estado emocional de la persona, detectando oportunidades de mejora, haciéndolas visibles al paciente y construyendo un plan de trabajo a medida para las que lo necesiten y quieran).
    • Nutrición – PNI: La nutrición en pacientes oncológicos ofrece beneficios como apoyar el tratamiento, prevenir la desnutrición, mejorar la tolerancia a los efectos secundarios, fortalecer el sistema inmunológico, aumentar la calidad de vida y acelerar la recuperación.

EN BASE A PLAN DE 4 SEMANAS antes de la operación:

  • DÍA 1: Llamada o video llamada al iniciar el programa para conocer el estado de salud, condición física y posibilidades del paciente (espacio, material disponible, disponibilidad de tiempo, estado anímico o motivación del paciente). También se analiza el estado emocional y nutricional del paciente y en caso necesario, se programa una sesión online con un psicólogo y/o nutricionista para pautar unas recomendaciones personalizadas para optimizar la salud física, emocional y mental de los pacientes antes, durante y después de la intervención quirúrgica.
  • DIA 2–3: Entrega del programa general personalizado con plantilla y vídeo de los ejercicios propuestos (programación de 3 a 6 semanas).
  • DIA 3–7: Sesión online con nutricionista y/o coach. Programa de recomendaciones nutricionales y ejercicios para optimizar el estado de ánimo, salud mental y emocional.
  • DÍA 10-12: Comunicación vía mail o video llamada al paciente para resolver dudas, adaptación del programa, progresión…
  • DÍA 21: Comunicación vía mail o llamada al paciente para resolver dudas, adaptación del programa, progresión…

Vivencias

Historias y testimonios de pacientes

Conoce la historia de Santiago, un paciente que llegó a Quénet Torrent Institute con Carcinomatosis Peritoneal de origen apendicular diagnosticado en fase terminal y después de tratarse en nuestro centro lleva una vida normal y se encuentra bien.

Mira el el testimonio de Santiago en su paso por nuestro centro y haz click aquí para conocer más historias de nuestros pacientes. 

Historias y testimonios de pacientes

Conoce la historia de Santiago, un paciente que llegó a Quénet Torrent Institute con Carcinomatosis Peritoneal de origen apendicular diagnosticado en fase terminal y después de tratarse en nuestro centro lleva una vida normal y se encuentra bien.

Mira el el testimonio de Santiago en su paso por nuestro centro y haz click aquí para conocer más historias de nuestros pacientes. 

Historias y testimonios de pacientes

Conoce la historia de Santiago, un paciente que llegó a Quénet Torrent Institute con Carcinomatosis Peritoneal de origen apendicular diagnosticado en fase terminal y después de tratarse en nuestro centro lleva una vida normal y se encuentra bien.

Mira el el testimonio de Santiago en su paso por nuestro centro y haz click aquí para conocer más historias de nuestros pacientes. 

Somos especialistas en cánceres ginecológicos, digestivos y sarcomas en fase inicial y avanzada. Consúltanos, te podemos ayudar