Service d'Assistance au patient

L’équipe du Service d’Assistance au Patient de Quénet Torrent est intégrée par des professionnels chargés d’informer et de résoudre les doutes des patients appelés à se soumettre à une intervention chirurgicale.

Le personnel du Service d’Assistance  au Patient s’occupe également de la planification des visites avec les spécialistes, des tests diagnostics préopératoires et de l’accueil du patient dès son arrivée à l’hôpital.

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Contact

Service d’Assistance au Patient :

C/ Balmes, 271 – 08006 Barcelone - Espagne

Tel: + 34 932 114 110

Web: www.quironsalud.es/pilar

E-mail: info@quenet-torrent.com

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Accompagnement

Nous offrons un service personnalisé à nos patients dès le premier contact. Nous les accompagnons et répondons à leurs doutes et inquiétudes face à un diagnostic qui peut être angoissant. Nous répondons à toutes leurs questions et à celles de leur famille, en leur offrant un soutien constant. Nous organisons les visites médicales en fonction de leurs besoins : en personne, par vidéo-conférence ou par téléphone.

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Gestion de documents

Afin de réaliser une évaluation médicale adéquate nous vous demandons votre dossier et nous compilons tous les documents dont nous avons besoin. Vous resterez informé à tout moment de l’évolution de votre pathologie et au besoin, nous prescrirons des tests supplémentaires. Nous vous aidons à remplir les documents administratifs nécessaires et nous restons à vos côtés dès votre admission à l’hôpital afin de vous offrir notre soutien tout au long du procédé.

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Rendez-vous

Nous coordonnons vos rendez-vous médicaux avec notre équipe et au besoin avec les médecins qui collaborent avec nous. Nous vous envoyons des rappels de vos rendez-vous médicaux.

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Information

Nous vous informons dans le détail des techniques que nous utilisons, de la préparation préalable nécessaire le cas échéant et des recommandations utiles pour assurer la réussite du traitement.

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Autres services

Nous gérons toutes les démarches complémentaires à votre intervention chirurgicale, telles que l’hébergement, l’accueil à l’aéroport, etc.

L'expérience du patient en Quénet Torrent Institute

Savez-vous comment se déroule la prise en charge du patient au Quénet Torrent Institute? Nos vouz l’expliquons en 7 étapes.

Service d'Assistance au patient international

Notre service d’assistance au patient international vous accompagnera tout au long de votre séjour. Quénet Torrent Institute fait partie d’un grand réseau d’établissements hospitaliers de haut niveau, dotés d’équipements technologiques de pointe permettant la réalisation de tout type de procédures médico-chirurgicales hautement complexes.

Quénet Torrent Institute est un centre reconnu pour la cœlioscopie avancée, la chirurgie oncologique et pour les  traitements de chimiothérapie intrapéritonéale, HIPEC/CHIP, PIPAC et RIO.

 

Recepcionista

Témoignages

Nous sommes spécialistes en cancers d’origine digestive,
gynécologique, du sein et du péritoine (carcinose péritonéale).